اگه کسی بزنه تووی گوش ات تو هم بزنی توو گوشش - جدا از اینکه قبلاً چه اتفاقاتی افتاده و حق با کیه - این رفتارت ، عکس العملی متناسب تلقی می شه . و رفتار متناسب همیشه مناسب است. ولی اگه در جواب این حرکت خشونت آمیز مثلاً از طرف بپرسی که آیا بعد از این حرکت احساس بهتری دارد یا نه ، رفتارت نامتناسب بوده . ولی گاهی رفتارهای نامتناسب مناسب تر از رفتارهای متناسب هستند ! مخصوصاً وقتی بدونیم که با ادامه ی سیر عادی کار به جاهای باریک می کشه و از کنترل خارج می شه یا مثلاً وقتی که طرف مقابل رفتار غیر قابل پیش بینی ای داره ... خیلی پیچیده است ، نمی شه همه ی ابعادش رو بنویسم ولی رفتارهای نامتناسب و در عین حال مناسب ، با غافلگیر کردن طرف می توانند تاثیر شگفت آوری داشته باشند که از عکس العمل های عادی و قابل پیش بینی (یا همون متناسب) بیشتر و بهتر موثر خواهند بود.

یه چیزی : هر رفتار نامتناسبی مناسب نیست .مثلاً اگه در جواب اون یارو(!) که زد توو گوش ات یه مسلسل در بیاری و سوراخ سوراخش کنی (!) ، قطعاً غافلگیر کننده است ولی ممکنه(!) تاثیر خیلی بدی بذاره و همه چی رو خراب کنه ! پس اگه آدم احساس می کنه نمی تونه با توجه به وضعیت ، عکس العمل نامتناسبِ مناسب رو پیدا و پیاده کنه بهتره همون مسیر عادی رو پیش بگیره